نعم، تُفرض رسوم على الرسائل الواردة أو الصادرة من واتساب.

• الإعفاء من الرسوم: يتم إعفاؤك من الرسوم لأول 1000 محادثة واردة كل شهر. كما يتم إعفاؤك من الرسوم إذا قام العميل بالنقر على زر التواصل عبر الواتساب من خلال موقعك الإلكتروني أو صفحات التواصل الاجتماعي أو أي زر يوجهه إلى واتساب.

• الرسوم بعد الحد الأولى: إذا انتهت الـ 1000 محادثة المجانية وتواصل العميل بدون النقر على زر التواصل على واتساب، ستدفع رسومًا فقط عن الرسالة الأولى التي يُرسلها العميل، وبعدها يُمكنك الرد مجانًا لمدة 24 ساعة.

• تكلفة الرسائل بعد الحد الأولى: التكلفة لأول رسالة من العميل بعد الـ 1000 المجانية الشهرية وإذا لم يقم بالنقر على زر التوجيه إلى واتساب هي 0.073125 هللة.

نعم، تُفرض رسوم على الرسائل الصادرة من واتساب.

• الرسوم عند الاتصال بالعميل: عندما تقوم بالتواصل مع العميل، ستدفع رسومًا فقط عن الرسالة الأولى التي تُرسلها للعميل. بعد ذلك، إذا قام العميل بالرد عليك، يمكنك التحدث معه مجانًا لمدة 24 ساعة.
• تكلفة الرسالة الأولى: التكلفة لأول رسالة التي تُرسلها هي 0.15 هللة.

لا، لا يمكن استخدام تطبيق واتساب للرد. يمكنك الرد فقط على المحادثات من خلال منصة ProWhats أو تطبيق ProWhats. المنصات التي توفر خاصية استخدام تطبيق واتساب غير رسمية ويمكن أن تتعرض للحظر عند استخدامها.

رسالة القوالب تُستخدم فقط إذا أردت التحدث مع عميل لم يتصل بك خلال الـ 24 ساعة الماضية، ويُستخدم النموذج أيضًا عند بدء المحادثة مع عميل جديد.

ملاحظة: يُحتسب الوقت منذ آخر رسالة أرسلها العميل.

تكلفة القالب من شركة فيسبوك (ميتا) هي 15 هللة.

لا يمكنك ربط واتساب بدون فيسبوك بزنس مانجر

يجب ان يكون لديك حساب فيسبوك يفضل ان يكون قديم حتى وان كان حسابك الشخصي في حال كان جديد ايضا بإمكانك لاكن في بعض الاحيان يتم حظره بشكل تلقائي

لربط رقم واتساب بالمنصة وتفعيل البزنس مانجر، بمجرد اشتراكك معنا، سنرسل لك بيانات الدخول إلى المنصة. بعد ذلك، سيقوم فريقنا بالتواصل معك لإرشادك خطوة بخطوة حول كيفية ربط رقم واتساب بالمنصة وتنشيط البزنس مانجر

خلال 24 إلى 48 ساعة خلال أيام العمل، ستتلقى ردًا من فيسبوك بشأن تحقق النشاط التجاري. إذا تمت الموافقة من الفريق الأولي في فيسبوك، ستتم الموافقة على طلبك. وفي حال عدم الموافقة، يتعين عليك تعديل البيانات الخاصة بك وتقديم طلب جديد، مع الانتظار مجددًا لمدة 24 إلى 48 ساعة.